當(dāng)鋼格柵板客戶說(shuō)“沒錢”,你該怎么辦!
發(fā)布時(shí)間:2014-12-08 01:45:24 更新時(shí)間: 2022年2月9日點(diǎn)擊:170
當(dāng)你給你鋼格柵板客戶說(shuō)了半天,他好像也心動(dòng)了,但他突然說(shuō)了句:“你說(shuō)的產(chǎn)品我知道了,可是我現(xiàn)在沒錢。”是不是有一種欲哭無(wú)淚的感覺,沒關(guān)系,告訴你,當(dāng)你遇到這樣的拒絕時(shí),你完全可以智慧地應(yīng)對(duì)。
一般而言,鋼格柵板客戶用“沒錢”作為拒絕理由分兩種情況:一種為確實(shí)沒有錢,經(jīng)濟(jì)比較緊張,另一種是有錢,但只是鋼格柵板客戶的推托之辭。那么如何應(yīng)對(duì)這兩種情況呢?
一、鋼格柵板客戶確實(shí)沒錢
一個(gè)人如果實(shí)在沒錢,就算你銷售水平再高,就算你挖空心思,可能也沒有辦法成交。
如果你面前的鋼格柵板客戶連續(xù)多次都以沒錢為理由而令你無(wú)法進(jìn)行推銷時(shí),恐怕這時(shí)候你必須另覓他法,比如約定賒用,因?yàn)殇摳駯虐蹇蛻艨赡苁钦娴臎]有能力購(gòu)買你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
二、鋼格柵板客戶的推托之辭
若格柵井蓋客戶口袋里有錢,只是以“沒錢”為借口推托,你可采用以下方式,繼續(xù)推銷活動(dòng):“所以嘛,我推薦您用這種產(chǎn)品來(lái)省錢。”
“所以嘛,我才勸您用這種產(chǎn)品來(lái)賺錢。”“您怕負(fù)擔(dān)過(guò)重嗎?這點(diǎn)您不必?fù)?dān)心,現(xiàn)在有銀行信用貸款,非常便利、輕松,或者您可以辦理分期付款,每月只要付一點(diǎn)點(diǎn)錢不是輕輕松松的嗎?”
“只要您每天省下一杯咖啡或一包煙的花費(fèi),就足以支付每月分期付款的錢,而擁有這么好的產(chǎn)品。哎呀,別開玩笑了,我不相信您每月抽不出這么一點(diǎn)點(diǎn)錢。”
以上幾種應(yīng)對(duì)方式目的都是緩解鋼格柵板客戶的排斥心理,暫時(shí)化解鋼格柵板客戶的拒絕心態(tài)。如果鋼格柵板客戶能認(rèn)同產(chǎn)品帶給他的利益,“沒錢”這一拒絕理由自然而然不再會(huì)成為他的托辭或借口。
鋼格柵板廠家不怕鋼格柵板客戶說(shuō)“沒錢”,就怕遇到這種借口時(shí)銷售人員不知如何應(yīng)對(duì)。一般來(lái)說(shuō),鋼格柵板客戶用“我沒錢”、“我買不起”、“我沒預(yù)算”作為拒絕理由是很常見的。面對(duì)鋼格柵板客戶“沒錢”的拒絕時(shí),不要松懈了你的推銷意志,要讓鋼格柵板客戶了解你帶給他的價(jià)值,讓他明白這是“物超所值”的事,找出鋼格柵板客戶能負(fù)擔(dān)的底線,再?zèng)Q定你的推銷方法。
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