井蓋格柵銷售人員練就出色口才的四個階段！
發(fā)布時間：2017-07-14 01:33:32 更新時間: 2022年2月9日點擊：223
很多人認為做銷售的人太能“忽悠”了，一談到銷售人員，總給人一種能言善辯、口若懸河的印象，事實上的確如此，越是出色的業(yè)務(wù)員，其口才往往越好，但是他們的口才其實并非具有天賦，而是在實踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果，那么練就出色的口才需要經(jīng)過哪些階段呢？
一、不會說不能說
這種情況多發(fā)生在剛?cè)肼毜木w格柵業(yè)務(wù)員身上，他們在入職之前可能非常愛說話非常能侃，但是銷售語言畢竟是帶有一定專業(yè)性的，并且要經(jīng)過一定的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)才能掌握，在這種情況下，有很多剛剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員就變得不會說了，正如邯鄲學(xué)步一般，原來豐富的語言表達能力不知道該如何運用了，而現(xiàn)在的專業(yè)化語言卻又不會用，確切的講，他們不知道什么時候該說哪句話，即使知道，說出來又不是自己的語言，很生硬，象背臺詞。
其實這是很常見的一種情況，突破這一階段，只須牢記兩個字：自信!而在實踐中體現(xiàn)在行動上，也需要兩個字：敢說!說錯了不要害怕，很正常，誰沒有說錯話的時候呢?此時千萬不能因為說錯話而自責(zé)自卑，后果頂多就是這個客戶本次不訂貨，下次不就成了嗎?!所以除了自信和敢說，更要具備一種心態(tài)：置之死地而后生！
二、會說不能說
經(jīng)過多次的碰壁和磨練，總算會說了，也就是知道這些專業(yè)化語言該怎樣用自己的話來表達了，但是內(nèi)容卻很單調(diào)，缺乏潤色，往往給客戶造成一種感覺：這家伙怎么總想讓我掏錢呢?而有很多業(yè)務(wù)員此時又往往過于心急，同時又因為剛剛會說，缺乏言語之間的連貫性，讓客戶聽起來似乎就是那幾句話在反復(fù)，核心內(nèi)容又非常露骨：訂貨!此階段溝通客戶的失敗率比第一階段還要高。
所以這一階段對自信心的打擊更大：我都會說了，怎么還不如以前了呢?是不是我不適合干這一行呀?這一時期又可稱為對自己的懷疑期。渡過這一時期也要記住兩個字：再學(xué)習(xí)!只不過這次的學(xué)習(xí)不是在培訓(xùn)課上，而應(yīng)該和優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的方式要記住八個字：多看，多聽，多問，多想！
三、能說不會說
總算融會貫通了，總算能說了，并且井蓋格柵客戶溝通的成功率也明顯上升，卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶，面對大客戶時還是有點一籌莫展，雖然自己覺得說的話沒錯，可是大客戶卻不買帳，其實此時的你只是進入第三個階段：能說而不會說，確切的講是說不到點子上，尤其是從第二個階段剛剛進入這個階段的業(yè)務(wù)員。
首先從心態(tài)上就不成熟：小富即安!處于第二階段時經(jīng)歷的失敗陰影有所殘留，導(dǎo)致形成了一個慣性心態(tài)：您想學(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎？請?zhí)砑游⑿盘杝alexue能訂貨就是成功!所以一旦客戶訂貨了，就認為達成目標：成功了!甚而至于有點沾沾自喜的得意。做銷售怕拒絕，關(guān)注銷售厚黑學(xué)！
這對于想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來講是一個危險的信號：很容易失去目標和動力!突破這一階段的關(guān)鍵則在于心態(tài)的調(diào)整：從小富即安到處之泰然，確切的講，就是要進一步挑戰(zhàn)自己和超越自己。體現(xiàn)在行動上，就是進一步的觀察和學(xué)習(xí)，仔細體會大客戶和小客戶在溝通上的不同，然后有的放矢的進行實踐，只要溝通成功第一個大客戶，以后就不會再有心理的障礙。
四、能說會說
進入這一階段才能稱得上是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員再談業(yè)務(wù)時，如和風(fēng)細雨，整個過程猶如渾然天成，不但客戶感覺不到其實是在訂貨，同時卻猶如與老友見面，又如與同行探討話題，顯得親切隨意而又愜意。
要達到這種可稱之為登峰造極的地步，首先必須要拓寬自己的知識面，要進一步增加自己的涉獵范圍：體育方面、文藝方面、教育方面、財經(jīng)方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主張，做到雖不精但是還有點深度。其次要善于主動尋找客戶感興趣的話題，這是拉近客戶內(nèi)心距離的法寶。當然要切記不要與客戶的觀點發(fā)生沖突，客戶的觀點要尊重，并在此基礎(chǔ)上讓客戶感覺跟你探討實在有一種痛快淋漓之感，同時還有收獲。
比較后要記得扣題：訂貨!海闊天空但不能信馬由韁，要記得韁繩是應(yīng)該在你手里，因此要能放能收：今天聊得非常痛快，但我有工作在身，不能盡興，改天再深聊，屆時我請你，咱們邊喝邊聊!看看我廠的產(chǎn)品，有用得上的，盡量訂我廠的，要是用得不好，我可以隨時過來調(diào)換。這里有一個時間控制的原則：從海闊天空到訂貨完成，總體時間絕不能超過40分鐘!一方面我們有太多的客戶要接觸，另一方面拖沓冗長就沒味道了，會讓客戶感到煩，影響訂貨。
以上四個階段是從一般到優(yōu)秀必然要經(jīng)歷的，當然這四個階段其實并不明顯，一切都因人而異，這其中的關(guān)鍵在于一個字：悟！方法就是：學(xué)習(xí)與執(zhí)行力!要有超強的學(xué)習(xí)能力和實踐運用力，學(xué)而不用就等于廢品，做而不學(xué)則終會做死!所以銷售路雖豐富多彩，卻又充滿挑戰(zhàn)和艱辛，只有堅持到比較后的人，才是真正的強者和成功者。
和井蓋格柵銷售人員練就出色口才的四個階段！相關(guān)文章
開場白指的是在拜訪變壓器油坑鋼格柵板客戶開始的30秒到1分鐘左右的時間內(nèi)，銷售人員對目標變壓器油坑鋼格柵板客戶所講的話，差不多就是前幾句話。那么如何設(shè)計極具吸引力的開場白呢？你不妨試試以下方法：1、以贊美變壓器油坑鋼格柵板客戶為開場白每個人都有希望別人贊美的心理，而且對得體的贊美是很容易注意的。因此，在...
賣光伏檢修通道鋼格柵板永遠要記住：越主動，越幸運！
1、光伏檢修通道鋼格柵板銷售行業(yè)不同情弱者?？蛻粲唵螞]有應(yīng)該是誰的，而是誰搶到了就是誰的！2、雖然每個人都有成功的理想，但幾乎所有人都有這樣或那樣的盲點。這些盲點導(dǎo)致我們在面對機遇時，往往看不到，或者即使看到卻由于準備不足，或者基本功太差，而與機遇失之交臂。3、你如果覺得迷茫，那是你還沒打算帶著誰干點什...
脫硫塔平臺鋼格柵板是用扁鋼依照必定的距離和橫桿進行穿插擺放，而且焊接成中心帶有方形格子的一種鋼鐵制品，橫桿一般選用通過扭絞的方鋼，具有通風(fēng)，采光，散熱，防滑，防爆等功能，被廣泛用于石油化工、電力、污水處理、港口碼頭、修建潤飾等范疇。 那么咱...
tags標簽：
產(chǎn)品展示
